RATNA KRISTINA SARI, 040730930 (2012) PENGARUH FAKTOR-FAKTOR SERVANT LEADERSHIP TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR PADA PERAWAT TETAP INSTALASI RAWAT INAP RUMAH SAKIT BHAYANGKARA KEDIRI. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Preview	Text (ABSTRAK) gdlhub-gdl-s1-2013-sariratnak-26166-5.abstrak.pdf Download (82kB) | Preview
	Text (FULLTEXT) gdlhub-gdl-s1-2012-sariratnak-21159-1.FULLTEXT.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Sebuah perusahaan dapat merangsang terben tuknya OCB , karena tanpa OCB sebuah perusahaan akan berjalan kurang sempurna dalam mencapai visi dan misi organisasi atau bahkan dapat mengganggu kelancaran jalannya perusahaan maka sangat diharapkan bahwa OCB di kalangan karyawan dapat tinggi sebab seoran g karyawan yang OCB nya tinggi akan bersedia membantu rekan -rekan kerjanya yang sedang menemui kesulitan maupun bersedia melakukan pekerjaan di luar perannya demi tujuan perusahaan, namun apabila OCB rendah maka seorang karyawan tidak akan peduli dengan kesulitan rekan kerjanya dan tidak bersedia melakukan pekerjaan di luar perannya dengan demikian suatu perusahaan akan sangat mengharapkan perilaku kewargaan ini muncul di kalangan karyawan. Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh secara simultan dan dominan faktor -faktor servant leadership yang terdiri dari altruistic calling , emotional healing, wisdom, per suasive mapping dan organizational stewardship terhadap organizational citizenship behavior pada perawat tetap instalasi rawat inap Rumah Sakit Bhayangkara Kediri . Populasi penelitian ini adalah perawat tetap instalasi rawat inap Rumah Sakit Bhayangkara Kediri yang berjumlah 68 orang . Teknik sampling yang digunakan adalah sensus. Teknik analisis yang digunakan adalah regresi linier berganda. Dari hasil pengolahan data diperoleh persamaan regresi sebagai berikut: Y = 0,322 + 0,153 X 1 + 0,325 X 2 + 0,166 X 3 + 0,151 X 4 + 0,145 X 5 + e Hasil pengujian menunjukkan bahwa hipotesis pertama terbukti faktor -faktor servant leadership yang terdiri dari altruistic calling , emotional healing, wisdom, per suasive mapping dan organizational stewardship memiliki pengaruh signifikan secara simultan terhadap organizational citizenship behavior perawat tetap instalasi rawat inap Rumah Sakit Bhayangkara Kediri. Hipotesis kedua terbukti faktor -faktor servant leadership berupa emotional healing memiliki pengaruh dominan terhadap organizational citizenship behavior pada perawat tetap instalasi rawat inap Rumah Sakit Bhayangkara Kediri .

Actions (login required)

View Item