IRDA AGUSTIN KUSTIWI, 040710324 (2012) EVALUASI KESESUAIAN PELAKSANAAN AUDIT MUTU INTERNAL PADA PT. GARAM BERDASARKAN ISO 19-19011-2002. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Preview	Text (ABSTRAK) ABSTRAK.pdf Download (233kB) | Preview
	Text (FULLTEXT) gdlhub-gdl-s1-2012-kustiwiird-19544-a.263-11.pdf Restricted to Registered users only Download (2MB) | Request a copy

Abstract

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan mengevaluasi kesesuaian audit mutu internal yang perlu dilaksanakan secara periodik untuk memastikan bahwa sistem manajemen mutu yang dijalankan perusahaan selalu sesuai dengan standar ISO 9001:2008. Sistem manajemen mutu adalah kumpulan dari prosedur standar yang bertujuan untuk menjamin kesesuaian produk terhadap persyaratan tertentu. Standar manajemen mutu yang diakui secara global yaitu ISO 9001:2008. Oleh karena itu, PT. Garam menerapkan audit mutu yang berpedoman pada ISO 19011:2002 agar terciptanya pelaksanaan sistem manajemen mutu garam yang efektif, perbaikan berkelanjutan, dan memastikan mutu perusahaan telah sesuai dengan standar mutu. Penelitian ini menggunakan metode studi evaluasi kualitatif, berfokus pada fenomena yang terjadi saat ini dengan mengevaluasi pelaksanaan audit mutu internal yang diterapkan pada PT. Garam periode I tahun 2011 dengan panduan audit sistem manajemen mutu dan/atau lingkungan ISO 19011:2002. Hasil penelitian menunjukkan bahwa PT.Garam menggunakan standar ISO 19011:2002 dalam pelaksanaan audit mutu internal. Dapat dikatakan tahapan audit mutu internal yang diterapkan pada perusahaan telah efektif meskipun masih terdapat ketidaksesuaian dalam penerapannya adalah pihak yang bertanggung jawab program audit, dipilih atas dasr kebijakan direktur (pasal 5.3.1), pemilihan tim audit ditunjuk atas dasar kebijakan wakil manajemen representatip (pasal 6.2.4), atribut yang dimiliki tim audit tidak sesuai dengan standar (pasal 7.2), tidak lengkapnya informasi dokumen kualifikasi personel auditor (pasal 7.4), tidak terdapatnya evaluasi bagi auditor (pasal 7.6) seperti yang dijabarkan pada ISO 19011:2002.

Actions (login required)

View Item