BIMA KURNIA PUTRA, 040914027 (2014) PROSES PENGAMBILAN KEPUTUSAN NASABAH BANK SYARIAH DALAM MEMILIH AKAD PEMBIAYAAN KEPEMILIKAN RUMAH (Studi Kasus Nasabah Bank Muamalat KCI Darmo Surabaya). Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Preview	Text (ABSTRAK) gdlhub-gdl-s1-2014-putrabimak-33663-7.-abstr-k.pdf Download (298kB) | Preview
	Text (fulltext) 3146.pdf Restricted to Registered users only Download (2MB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui proses pengambilan keputusan nasabah dalam memutuskan mengambil KPR baik dari proses pengenalan masalah, pencarian informasi, evaluasi, pengambilan keputusan, dan output yang dirasakan oleh nasabah. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus deskriftif. Pengumpulan data menggunakan teknik purposive untuk menentukan key informan dan snawball untuk informan. Berdasarkan teknik purposive dalam penelitian ini adalah pihak bank muamalat, informan berjumlah 4 orang yaitu nasabah dengan akad murabahah dan akad musyarakah mutanaqisah. Pengumpulan data dilakukan dengan tahap eksplorasi menyeluruh, tahap eksplorasi terfokus, dan tahap konfirmasi. Analisis data menggunakan analisis domain, analisis taksonomi, dan analisis komponensial. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dari kedua nasabah bank muamalat akad murabahah dan musyarakah mutanaqisah telah melewati kelima tahapan proses pengambilan keputusan yaitu pengenalan masalah, pencarian informasi, evaluasi, pengambilan keputusan, dan hasil. Terdapat perbedaan antara nasabah murabahah dan musyarakah mutanaqisah dalam proses pengambilan keputusan yakni terletak pada pengenalan masalah dan pengambilan keputusan. Nasabah memilih akad KPR didasarkan beberapa fitur.

Actions (login required)

View Item