RINALDI HARWIN NUGRAHA, 041013104 (2014) PEMANFAATAN LAPORAN BIAYA KUALITAS SEBAGAI UPAYA UNTUK MENINGKATKAN CUSTOMER SATISFACTION DI LABORATORIUM KLINIK �X�. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.
|
Text (ABSTRAK)
gdlhub-gdl-s1-2014-nugraharin-37090-5.-abstr-k.pdf Download (335kB) | Preview |
|
Text (FULL TEXT)
A. 261-14 Nug p.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy |
Official URL: http://lib.unair.ac.id
Abstract
Indonesia akan memasuki era perdagangan bebas ASEAN atau AFTA (Asean Free Trade Area) dalam waktu dekat menuntut perusahaan-perusahaan semakin meningkatkan kualitas produk dan layanan untuk dapat bersaing. Upaya perusahaan untuk meningkatkan kualitas juga
Item Type: | Thesis (Skripsi) | ||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|
Additional Information: | KKB KK-2 A. 261/14 Nug p | ||||||
Uncontrolled Keywords: | CUSTOMER SATISFACTION; FINANCIAL STATEMENT | ||||||
Subjects: | H Social Sciences > HF Commerce > HF5001-6182 Business | ||||||
Divisions: | 04. Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Akuntansi | ||||||
Creators: |
|
||||||
Contributors: |
|
||||||
Depositing User: | Unnamed user with email indah.fatma@staf.unair.ac.id | ||||||
Date Deposited: | 30 Oct 2014 12:00 | ||||||
Last Modified: | 15 Jul 2016 10:29 | ||||||
URI: | http://repository.unair.ac.id/id/eprint/3323 | ||||||
Sosial Share: | |||||||
Actions (login required)
View Item |