Didit Mahar Susatyo, 090310629 L (2008) Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Komitmen Organisasional dan Sikap Karyawan Pada Perubahn Organisasi (Studi pada Karyawan Kantor Cabang PT. Bank Rakyat Indonesia Tbk., di Surabaya). Thesis thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Preview	Text (ABSTRAK) gdlhub-gdl-s2-2008-susatyodid-7818-abstrak.pdf Download (496kB) | Preview
Preview	Text (FULLTEXT) Binder3.pdf Download (2MB) | Preview

Abstract

Manajemen di dalam organisasi mencoba sejumlah sumber internal ketika tekanan eksternal berusaha menciptakan perubahan organisasi. Perubahan organisasi (organizational change) didefinisikan sebagai suatu rangakaian atau usaha dari rangkaian untuk memodifikasi suatu struktur organisasi, tujuan, teknologi atau tugas keda. Salah satu sumber daya penting untuk dalam mengeksekusi strategi adalah human capital atau karyawan. Penelitian ini bertujuan mengkaji hubungan antara kepuasan kerja, komitmen karyawan dan sikap karyawan terhadap perubahan organisasi di lingkungan lima kantor cabang PT. Bank Rakyat Indonesia, Tbk, di Surabaya. Permasalahan dalam penelitian ini: 1) Apakah kepuasan kerja berpengaruh signifikan terhadap komitmen organisasional. 2) Apakah kepuasan kerja berpengaruh signifikan terhadap sikap pada perubahan organisasi 3) Apakah komitmen organisasi berpengaruh signifikan terhadap sikap pada perubahan organisasi. Dalam tesis ini kepuasan kerja didefinisikan sebagai serangkaian perasaan senang atau tidak senang (favorable or unfavorable) seseorang berkenaan denganpekerjaannya (Davis dan Newstrom : 2001). Robbins (2001:147) mendefiniskan kepuasan keda adalah sikap seseorang secara umum terhadap pekerjaannya. Komitmen organisasi didefinisikan sebagai suatu keadaan di mana karyawan memihak kepada organisasi tertentu dan tujuan-tujuannya, serta berniat memelihara keanggotaannya dalam organisasi itu (Robbins :2001). Perubahanorganisasi adalah bergeraknya atau bergesernya suatu organisasi menjauh dari keadaan sekarang dan kearah suatu keadaan masa depan yang diinginkan untuk meningkatkan efektivitasnya (George dan Jones : 2002). Hipoiesis dalam tesis ini didasaekart pada empat permasalahan yaitu 1)Kepuasan kerja berpengaruh signifikan terhadap komitmen organisasional. 2)Kepuasan kerja berpengaruh signifikan terhadap sikap pada perubahan organisasi Data yang digunakan dalam penelitian ini merupakan data primer yang diperoleh secara langsung dari para karyawan melalui kuesioner. Teknik analisis dengan uji validitas dan reliabilitas dan Analisis Jalur (Path Analysis). Dengan analisa jalur, analisis dilakukan dengan : 1) Metode analisis statistik deskriptif yang digunakan untuk menggambarkan keadaan factor-faktor yang mempengaruhi kepuasan kerja. 2) Metode analisis statistik diferensial yang digunakan untuk melihat pengaruh di antara variabel-variabelnya. Untuk menganalisis data dan menguji hipotesis dengan taraf signifikansi 5 %. Persamaan model structural dalam tesis ini adalah : 1) Z= a1+b1.1X+e1 2) Y= a2+b2.1 X+e2 3) Y = a3+b3.1 Z+e3 Hasil dari pengolahan data yang diuji dengan uji validitas dan reliabilitas menunjukkan telah valid dan reliabel. Kemudian dengan analisa jalur diperoleh hasil penelitian : 1) Kepuasan kerja berpengaruh langsung secara positif dan signifikan terhadap komitmen organisasi. 2) Kepuasan kerja berpengaruh langsung secara positif dan signifikan terhadap sikap terhadap perubahan organisasional. 3) Komitmen organisasi berpengaruh langsung secara negatif (berlawanan arah) dan signifikan terhadap sikap terhadap perubahan organisasional.

Actions (login required)

View Item