INDRAWATI CIPTO UTOMO, 049715586 (2001) PERANAN DECISION SUPPORT SYSTEM DALAM MENDUKUNG PENETAPAN TARIF PER KAMAR DI HOTEL "X" SURABAYA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Preview

Text (ABSTRAK) KK A 41-02 UTO P.pdf Download (687kB) | Preview

Abstract

Penelitian im beljudul "Peranan Decision Support System dalam Mendukung Penetapan Tarif per Kamar di Hotel "X" Surabaya". Judul ini diambil dati rumusan masalah "Bagaimana decision support system dapat membantu manajer pemasaran Hotel "X" daJam menetapkan 1arif per kamar secara Jebih efektif?". Pemikiran ini didasarkan pada model decision support system dari Raymond McLeod, Jr. (2001) yang menjelaskan bahwa komputer dapat membantu pengambilan keputusan yang bersifat semiterstruktur, dan konsep ini disebut decision support system. Sesuai dengan rumusan masalah, penelitian ini menggunakan pendekatan penelitian kuaJitatif dengan metode studi kasus. Data diperoleh melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Wawancara dilakukan secara langsung dengan pihak-pihak yang terkait dengan penelitian im. Dokumentasi yang diperoleh adalah arsip keorganisasian Hotel "X" Surabaya dan dokumen-dokumen dalam sistem informasi akuntansi. Observasi langsung diJakukan terhadap prosedur check-in dan check-out. Dati hasil penelitian ditemukan bahwa penetapan 1arif per kamar di Hotel "X" belum didukung oleh sistem perhitungan 1arif per kamar yang terstruktur, karena itu diusulkan untuk menggunakan decision support system dengan perhitungan yang lebih terstruktur terhadap tarif pesaing dan biaya per kamar agar penetapan tanfper kamar lebih konsisten, terukur, dan efektif.

Actions (login required)

View Item