UPAYA PERLIKDUNGAN HUKUM TERBADAP KONSUMEN JASA PBlfGAlfGKUTAlf KBRBTA API MELALUI GUGATAN PERWAKILAN KELOMPOK Repository

UPAYA PERLIKDUNGAN HUKUM TERBADAP KONSUMEN JASA PBlfGAlfGKUTAlf KBRBTA API MELALUI GUGATAN PERWAKILAN KELOMPOK

JOHAN ADRIANTO, 039914132 (2004) UPAYA PERLIKDUNGAN HUKUM TERBADAP KONSUMEN JASA PBlfGAlfGKUTAlf KBRBTA API MELALUI GUGATAN PERWAKILAN KELOMPOK. Skripsi thesis, Universitas Airlangga.

Preview

Text (ABSTRAK)
Per 80-05 Adr u.pdf
Download (376kB) | Preview

Official URL: http://lib.unair.ac.id

Abstract

Perjanjian pengangkutan dengan sarana kereta api terbentuk sejak terjadi kesepakatan antara penumpang sebagai konsumen dengan PT. KAI sebagai penyelenggara pengangkutan. Kesepakatan tersebut ditandai denga adanya karcis yang diperoleh penumpang sebagai dokumen pengangkutan. Namun, di dalam dokumen tersebut seringkali ditemui klausula-klausula baku yang dapat merugikan konsumen, diantaranya klausula mengenai pengembalian uang pembelian tiket bagi konsumen yang membatalkan niatnya untuk menggunakan jasa angkutan kereta api. Dalam klausula tersebut, pemotongan terhadap uang pembelian tiket yang dibatalkan dianggap terlalu besar sehingga dapat merugikan konsumen.

Item Type:

Thesis (Skripsi)

Additional Information:

Per 80-05 Adr u

Subjects:

K Law > KB Religious law in general > KB1-4855 Religious law in general. Comparative religious law. Jurisprudence > KB400-4855 Interdisciplinary discussion of subjects > KB491 Civil law (General)

Divisions:

03. Fakultas Hukum > Hukum Perdata

Creators: