LILIES NURAINI, 119910321 (2004) PERBEDAAN TINGKAT KONFLIK INTERPERSONAL DI TINJAU DARI JENIS SIKAP KARYAWAN DALAM MENGAHADAPI PERUBAHAN STRUKTUR ORGANISASI DI PT. INDOSAT SURABAYA. Skripsi thesis, Universitas Airlangga.

Preview

Text (ABSTRAK) KK Psi 45 04 Nur p.pdf Download (755kB) | Preview

Abstract

Secara lUllum terdapat perbedaan tingkat konflik interpersonal ditinjau dari jenis sikap karyawan dalam menghadapi perubahan struktur organisasi di PT Indosat Surabaya. Secara khusus, tingkat konflik pada sikap logika rasional memiliki perbedaan dengan tingkat konflik pada sikap kontrol negatif; tingkat konflik pada sikap kontrol negatif juga memiliki perbedaan dengan tingkat kontlik pada sikap fokus terhadap manusia; sedangkan tingkat konflik pada sikap positif kreatif relatif tidak memiIiki perbedaan dengan tiga jenis sikap lainnya. Jenis sikap yang dimiliki oleh karyawan di PT Indosat Surabaya dati mayoritas ke minoritas yaitu sikap kontrol negatit: logika rasional, fokus terhadap manusia dan positif kreatif. Tingkat konflik yang teIjadi secara umum berada pada level sedang cenderung rendah. HasH ini menunjukkan bahwa meskipun karyawall telah bisa mentolcrir tCljadinya pcrubaluUl schingga g~jolak yang sempat teIjadi di awal perubahan telah molai mereda.

Actions (login required)

View Item