ADHI MUHTADI, 049735890
(2003)
ANALISIS PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP TINDAKAN PENGGUNAAN PONSEL PELANGGAN PASCA BAYAR PT. METRO SELULAR NUSANTARA DI SURABAYA.
Skripsi thesis, Universitas Airlangga.
Abstract
Karya tulis ini menganalisis pengaruh variabel bauran pemasaran yang dirasakan dan dilakukan penilaian oleh pelanggan pasca bayar terhadap tindakan penggunaan ponsel pada PT. Metrosel di Surabaya. Pelanggan pasca bayar yang dijadikan obyek penelitian adalah para pelanggan yang sedang dan masih aktif menggunakan ponselnya dengan menjadi pelanggan pasca bayar dari PT. Metrosel di Surabaya. Penelitian ini dilakukan mengingat pentingnya memahami konsumen yang telah ada untuk memelihara dan menjaga mereka agar tidak berpindah ke operator jasa telekomunikasi yang lainnya.
Actions (login required)
|
View Item |