ANALSIS PENGARUH KETIDAKPUASAN KONSUMEN DAN KEBUTUHAN MENeARI VARIASI TERHADAP KEPUTUSAN MELAKUKAN PERPINDAHAN MEREK PADA KONSUMEN ROKOK ARDATH DI SURABAYA Repository

ANALSIS PENGARUH KETIDAKPUASAN KONSUMEN DAN KEBUTUHAN MENeARI VARIASI TERHADAP KEPUTUSAN MELAKUKAN PERPINDAHAN MEREK PADA KONSUMEN ROKOK ARDATH DI SURABAYA

KADEK RATIH ARIANI, 049912838 E (2004) ANALSIS PENGARUH KETIDAKPUASAN KONSUMEN DAN KEBUTUHAN MENeARI VARIASI TERHADAP KEPUTUSAN MELAKUKAN PERPINDAHAN MEREK PADA KONSUMEN ROKOK ARDATH DI SURABAYA. Skripsi thesis, Universitas Airlangga.

Preview

Text (ABSTRAK)
KK B 181.04 Ari A(2004).pdf
Download (605kB) | Preview

Official URL: http://lib.unair.ac.id

Abstract

Perpindahan merek merupakan sesuatu yang menarik dan perIu dikaji oleh pemasar yang tidak ingin kehilangan pelanggan. Karena itulah penelitian ini ingin mengkaji hal-hal yang bisa mengakibatkan perpindahan merek, khususnya ketidakpuasan konsumen dan kebutuhan inencari variasi. Jadi penelitian ini bertujuan menguji pengaruh ketidakpuasan konsumen dan kebutuhan mencari variasi terhadap keputusan perpindahan merek pada konsumen rokok Ardath di Surabaya.

Item Type:

Thesis (Skripsi)

Additional Information:

KK B.181-04 Ari a.

Subjects:

H Social Sciences

Divisions:

04. Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen

Creators: