ERNA HARTANTI, 049414734
(1998)
PENGGUNAAN BALANCED SCORECARD SEBAGAI PEMANDU KINERJA STRATEGIS UNTUK MENCIPTAKAN DAYA SAING BERLANJUT BAGI PERUSAHAAN STUDI KASUS PADA PT. "X".
Skripsi thesis, Universitas Airlangga.
Abstract
Keadaan persaingan di akhir abad xx ini telah bergeser dati industrial-based competition ke information-based competition, persaingan udak lagi didasarkan pada skala produksi yang optimal, tapi lebih didasarkan pada penerjemahan keinginan konsumen atau pemanfaatan infonnasi tentang pasar. Harga bukan lagi satu-satunya faktor kunci dalam persaingan, tetapi terdapat pula faktor-faktor lain seperti : kualitas dan desain produk, ketepatan waktu pengiriman dan layanan puma jual.
Actions (login required)
|
View Item |