TAUFIKA NUR ‘AFRIDA, 041411223061 (2016) PENGARUH SELF-MONITORING DAN KELOMPOK REFERENSI TERHADAP KETERLIBATAN FASHION PAKAIAN, PENGETAHUAN, KEPERCAYAAN DIRI, DAN KEPUASAN PELANGGAN (STUDI PADA FASHION BATIK INDONESIA). Skripsi thesis, Universitas Airlangga.

Preview	Text (ABSTRAK) 1. ABSTRAK B 21-17 Afr p.pdf Download (37kB) | Preview
Preview	Text (FULLTEXT) 2. FULLTEXT B 21-17 Afr p.pdf Download (1MB) | Preview

Abstract

Perilaku konsumen terhadap fashion dapat menentukan pemasar bagaimana mengembangkan produk baru yang sukses dan memberikan wawasan yang besar dalam kebiasaan belanja dan perilaku seorang konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh self-monitoring dan kelompok referensi terhadap keterlibatan fashion pakaian, pengetahuan, kepercayaan diri, dan kepuasan pelanggan. Dengan sampel yang diambil dengan menggunakan purposive sampling dengan jumlah responden adalah 100 orang.Metode yang digunakan adalah Structural Equation Model (SEM) untuk menguji model pengukuran dan model struktural sebagai bentuk pengukuran secara rinci dan ada banyak variabel. Dari hasil survei yang dilakukan kepada 100 responden yang selfmonitoring menunjukkan signifikan mempengaruhi keterlibatan pakaian fashion.Kelompok referensi signifikan mempengaruhi keterlibatan pakaian fashion. Mode keterlibatan pakaian signifikan mempengaruhi pengetahuan. Dan percaya diri berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen

Actions (login required)

View Item