DINDA AYU NATASYA, 040710592 (2011) PENGARUH PENYEBAB STRES KERJA TERHADAP KINERJA PENGEMUDI DENGAN STRES KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA PT. PUSAKA NURI UTAMA (BLUE BIRD TAKSI) SHIFT PAGI DI SURABAYA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Preview	Text (ABSTRAK) gdlhub-gdl-s1-2012-natasyadin-23470-b.-20-12-k.pdf Download (355kB) | Preview
	Text (FULLTEXT) gdlhub-gdl-s1-2012-natasyadin-19850-b.20-12-k.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Persaingan dan tuntutan profesionalitas dari setiap perusahaan yang semakin tinggi menimbulkan banyaknya tekanan-tekanan yang harus dihadapi individu dalam lingkungan kerja, sehingga dapat berakibat pada stres kerja. Stres merupakan hal yang wajar dihadapi oleh seorang individu yang menghadapi lingkungan pekerjaan yang tidak nyaman, kebijaksanaan perusahaan yang bertambah. Hal ini membawa akibat yaitu tuntutan yang lebih tinggi terhadap setiap individu untuk lebih meningkatkan semangat kerja bagi individu tersebut. Berdasarkan pada uraian di atas, maka dalam penelitian ini akan dibahas lebih lanjut mengenai pengaruh penyebab stres kerja terhadap kinerja pengemudi dengan stres kerja sebagai variabel intervening pada PT. Pusaka Nuri Utama (Blue Bird Taksi) shift pagi di Surabaya. Pendekatan penelitian ini menggunakan penelitian kuantitatif dimana populasinya adalah pengemudi pada PT. Pusaka Nuri Utama dengan jumlah sampel sebanyak 78 pengemudi. Metode pengumpulan data menggunakan kuesioner untuk mengetahui tanggapan karyawan mengenai penyebab stres kerja, stres kerja dan kinerja pengemudi. Metode analisis statistik yang digunakan adalah analisis jalur (path analysis). Berdasarkan hasil analisis data dapat disimpulkan bahwa penyebab stres kerja yaitu pekerjaan itu sendiri, kondisi kerja, dan peraturan perusahaan berpengaruh tidak signifikan terhadap kinerja, namun karakteristik individu berpengaruh signifikan terhadap variabel tersebut. Selain itu dapat disimpulkan bahwa penyebab stres kerja berpengaruh tidak signifikan terhadap kinerja pengemudi pada PT. Pusaka Nuri Utama (Blue Bird Taksi) shift pagi di Surabaya dan stres kerja tidak menjadi variabel intervening

Actions (login required)

View Item