INDARTI, 040510256 (2011) PENGARUH FAKTOR-FAKTOR KEPUASAN KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA PADA KARYAWAN BACK OFFICE BRI MALANG KAWI. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

	Text (ABSTRAK) skripsi pdf 14 maret.doc - gdlhub-gdl-s1-2011-indarti-13001-b26410-p.pdf Download (393kB)
	Text (FULL TEXT) gdlhub-gdl-s1-2011-indarti-13001-b26410-p.pdf Restricted to Registered users only Download (946kB) | Request a copy

Abstract

Kepuasan kerja atau job satisfaction adalah keadaan emosional yang menyenangkan dengan mana para karyawan memandang pekerjaan mereka. Kepuasan kerja mencerminkan perasaan seseorang terhadap pekerjaannya. Hal ini nampak dari sikap positif karyawan dalam pekerjaan dan segala sesuatu yang dihadapi dalam lingkungan kerjanya. Manajemen seharusnya selalu memonitor kepuasan kerja karyawan, karena dapat mempengaruhi tingkat absensi, perputaran tenaga kerja, semangat kerja , keluhan-keluhan dan masalah- masalah pesonalia lainnya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pekerjaan itu sendiri (X1), gaji (X2), rekan kerja (X3), supervisi (X4), dan promosi (X5) terhadap prestasi kerja karyawan BRI bagian back-office Cabang Malang Kawi (Y). Penelitian ini dilaksanakan di BRI Cabang Malang Kawi dengan jumlah responden 43 orang. Pengumpulan data melalui kuisioner serta mengunakan analisis regresi berganda .Dengan hasil persamaan : Y= -0,279 + 0,243 X1 + 0,216 X2 + 0,184 X3 + 0,256 X4 + 0,191 X5 Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa semua variabel bebas berpengaruh signifikan trerhadap prestasi kerja karyawan dengan nilai F-hitung sebesar 35,447 dengan tingkat signifikan 0,00 (P < 0,05). Koefisien determinasi berganda atau R² sebesar 0,827, hasil anailisis menunjukkan bahwa gaji merupakan variabel yang paling dominan dalam mempengaruhi prestasi kerja karyawan bagian back office cabang Malang, Kawi. Hal ini dapat dilihat pada nilai β sebesar 0,278 dengan nilai t hitung sebesar 2,881.

Actions (login required)

View Item