DHANIAR MEGA RAMADHANI, 040610741 (2011) PENGARUH KOMUNIKASI, PARTISIPASI, DAN KEAMANAN KERJA TERHADAP OPENNESS TO CHANGE DENGAN KEADILAN PROSEDURAL SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA KARYAWAN BAGIAN PROMO STAFF PT. XL AXIATA TBK SURABAYA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Preview	Text (ABSTRAK) gdlhub-gdl-s1-2011-ramadhanid-19901-b1211-k.pdf Download (335kB) | Preview
	Text (FULL TEXT) gdlhub-gdl-s1-2011-ramadhanid-16681-b1211-p.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Setiap organisasi pasti memiliki langkah yang bertujuan untuk membuat organisasi menjadi semakin baik. Adapun faktor-faktor baik dari internal maupun eksternal organisasi yang menuntut organisasi mengambil langkah keputusan untuk melakukan perubahan. Ketika sebuah organisasi memutuskan untuk melakukan perubahan, maka tingkat ambiguitas anggota organisasi menjadi semakin meningkat karena perubahan tidak selalu ditanggapi positif. Oleh karena itu, penting bagi organisasi untuk mengatasi masalah perlawanan perubahan dengan melakukan beberapa langkah yaitu menciptakan komunikasi yang efektif, mendorong adanya partisipasi karyawan, dan memastikan keamanan kerja secara psikologis serta perlakuan adil organisasi menjadi faktor penentu terakhir yang dapat memfasilitasi kepercayaan dan komitmen karyawan. Dalam penelitian ini akan dibahas lebih dalam mengenai komunikasi, partisipasi, keamanan kerja, keadilan prosedural, serta pengaruhnya terhadap keterbukaan karyawan pada perubahan pada bagian promo staff PT. XL. Axiata Tbk Surabaya sebanyak 30 orang. Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan kuesioner, wawancara, dokumentasi, dan penelusuran data online. Dan teknik analisis yang digunakan adalah metode statistik Partial Least Square (PLS). Berdasarkan hasil pembuktian hipotesis yang telah dilakukan dapat ditarik kesimpulan bahwa komunikasi (X1) berpengaruh langsung dan signifikan terhadap openness to change, komunikasi (X1) berpengaruh tidak langsung dan signifikan terhadap openness to change, partisipasi (X2) berpengaruh langsung dan signifikan terhadap openness to change, partisipasi (X2) berpengaruh tidak langsung dan signifikan terhadap openness to change, keamanan kerja (X3) berpengaruh langsung dan signifikan terhadap openness to change, dan keamanan kerja (X3) berpengaruh tidak langsung dan signifikan terhadap openness to change.

Actions (login required)

View Item