INDRA ADITYA PUTRANTO, 049711472 E (2005) ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KONSUMEN DALAM MEMILIH KARTU SELULER PRABAYAR GSM ProXL JEMPOL SURABAYA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Preview	Text (ABSTRAK) gdlhub-gdl-s1-2008-putrantoin-6190-b30705-k.pdf Download (291kB) | Preview
Preview	Text (FULL TEXT) gdlhub-gdl-s1-2008-putrantoin-6190-b30705.pdf Download (3MB) | Preview

Abstract

PT. EXCELCOMINDO PRATAMA adalah salah satu dari 3 besar perusahaan telekomunikasi seluler di Indonesia. Kartu seluler prabayar GSM Pro XL Jempol merupakan produk dari PT. EXCELCOMINDO Tujuan dilakukannya penelitian ini adalah untuk mengetahui faktor-faktor atau variabel-variabel yang mempengaruhi konsumen dalam memilih kartu seluler prabayar GSM Pro XL Jempol di Surabaya. Peneliti menggunakan focus group untuk memperoleh PRATAMA. variabel utama yang akan dikembangkan melalui pertanyaan-pertanyaan dalam kuesioner. Alat uji yang digunakan adalah analisis faktor untuk mengelompokkan data. Berdasarkan hasil perhitungan analisis faktor, terbentuk 5 faktor dari variabel¬variabel atau atribut-atribut yang digunakan konsumen dalam memilih produk kartu seluler prabayar GSM Pro XL Jempol, berupa "kualitas dan pelayanan", "gaya hidup", "manfaat", "desain dan coverage" dan "stabil".

Actions (login required)

View Item