Naura Reva Anjani (2022) Strategi Optimalisasi dan Evaluasi Penggunaan Instagram sebagai Media Pelayanan Informasi Obat (Studi di Apotek Farmasi Airlangga). Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

	Text (HALAMAN JUDUL) 051811133222_HALAMAN JUDUL.pdf Download (674kB)
	Text (BAB I) 051811133222_BAB I.pdf Download (48kB)
	Text (FULLTEXT) 051811133222_FULLTEXT.pdf Restricted to Registered users only Download (2MB) | Request a copy

Abstract

Instagram Apotek Farmasi Airlangga dinilai kurang optimal dan belum memiliki peran yang baik sebagai media pelayanan informasi obat. Tujuan dari penelitian ini adalah menyusun strategi optimalisasi penggunaan Instagram Apotek Farmasi Airlangga sebagai media pelayanan informasi obat dengan melakukan pendekatan melakukan perbaikan terhadap lima elemen komunikasi dan melakukan evaluasi atas strategi optimalisasi yang dilakukan. Untuk data strategi optimalisasi, metode pengumpulan data dilakukan dengan membuat catatan harian yang berisi uraian aktivitas peneliti serta kendala dan upaya yang dilakukan untuk mengatasi kendala pada saat penyusunan strategi optimalisasi. Untuk data evaluasi terhadap strategi optimalisasi, dilakukan melalui wawancara dengan informan, yaitu 5 orang followers akun Instagram Apotek Farmasi Airlangga. Penyusunan strategi optimalisasi yang dilakukan menghasilkan tampilan profil akun Instagram Apotek Farmasi Airlangga yang baru dan empat postingan informasi obat. Dengan promosi yang dilakukan melalui sticker dan WhatsApp, terjadi peningkatan followers pada akun Instagram Apotek Farmasi Airlangga. Namun, belum didapatkan cukup banyak feedback melalui kolom komentar, hanya didapatkan sebanyak satu komentar, dikarenakan sebagian besar followers akun Instagram Apotek Farmasi Airlangga adalah mahasiswa. Kedepannya juga dapat dilakukan penjaringan followers dengan melakukan promosi lagi agar followers akun Instagram Apotek farmasi airlangga tidak hanya mahasiswa, melainkan masyarakat luas.

Actions (login required)

View Item