FARIDA UTAMI, - (2022) Analisis Faktor Pengaruh Niat Keberlanjutan Penggunaan Aplikasi Investasi Reksadana : Perspektif Keamanan, Kepercayaan, Efikasi Diri, Dan Expectation-Confirmation Model (ECM). Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

	Text (HALAMAN JUDUL) 081811633008-HLM JUDUL.pdf Download (226kB)
	Text (BAB 1) 081811633008-BAB 1.pdf Download (48kB)
	Text (FULLTEXT) 081811633008.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Penerapan PSBB (Pembatasan Sosial Berskala Besar) yang diberlakukan pada bulan April 2020 lalu berdampak pada melemahnya seluruh sektor terutama sektor perekonomian. Peristiwa tersebut telah menyadarkan masyarakat akan pentingnya mencadangkan dana untuk kondisi darurat. Terbukti dari data KSEI (Kustodian Sentral Effek Indonesia) bahwa pada enam bulan pertama tahun 2020 jumlah investor reksadana meningkat sebesar 23.47%. Pertumbuhan pesat angka investor reksadana sejak pandemi berlangsung menyebabkan terjadinya persaingan ketat antar perusahaan penyedia layanan investasi reksadana online. Sehingga, perusahaan harus berkompetisi untuk memberikan yang terbaik dalam upaya mempertahankan niat keberlanjutan pengguna. Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis faktor yang mempengaruhi niat berkelanjutan penggunaan aplikasi investasi reksadana dengan memanfaatkan Expectation-Confirmation Model (ECM) dan menambahkan beberapa variabel penting lainnya seperti perceived security, trust, dan self-efficacy. Analisis data dan model penelitian menggunakan metode SEM-PLS dan menggunakan data dari 384 responden yang memenuhi kriteria penelitian. Hasil penelitian ini menunjukkan terdapat empat faktor yang secara langsung berpengaruh positif terhadap niat berkelanjutan penggunaan yaitu perceived usefulness, trust, user satisfaction, self-efficacy, dan rekomendasi bagi penyedia layanan investasi reksadana online untuk mempertahankan dan memfasilitasi niat keberlanjutan pengguna.

Actions (login required)

View Item