DINA AYU PUSPITASARI NAIBAHO, - (2022) DAMPAK KONSENTRASI PELANGGAN PADA PERTUMBUHAN BERKELANJUTAN PERUSAHAAN INDONESIA SEBELUM DAN SELAMA PANDEMI COVID-19. Skripsi thesis, Universitas Airlangga.

	Text (HALAMAN I) 041711333213 HALAMAN I.pdf Download (254kB)
	Text (BAB I) 041711333213 BAB I.pdf Download (30kB)
	Text (FULL TEXT) 041711333213.pdf Restricted to Registered users only Download (2MB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dampak COVID-19 terhadap pertumbuhan berkelanjutan perusahaan dan untuk mengetahui peran moderasi konsentrasi pelanggan antara hubungan pertumbuhan berkelanjutan dan COVID-19. Penelitian kuantitatif ini dilakukan dengan menggunakan analisis regresi dan dibantu PROCESS macro by Hayes sebagai alat untuk mengetahui peran moderasi, dengan sampel perusahaan yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia tahun 2019-2020. Hasil penelitian menunjukkan COVID-19 memiliki pengaruh negatif yang signifikan terhadap pertumbuhan berkelanjutan dan konsentrasi pelanggan tidak dapat memoderasi hubungan antara COVID-19 dan pertumbuhan berkelanjutan. Temuan penelitian ini dapat membantu perusahaan untuk menilai operasi rantai pasokan dalam kondisi ketidakpastian seperti COVID-19.

Actions (login required)

View Item