VIZCARDINE AUDINOVIC, - (2022) Pengaruh Pengetahuan Rebranding Dan Terpaan Media Sosial Instagram @bkkbnofficial Terhadap Citra BKKBN. Thesis thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

	Text (HAL JUDUL) 072014853018-HAL JUDUL.pdf Download (161kB)
	Text (BAB 1) 072014853018-BAB 1.pdf Download (182kB)
	Text (FULLTEXT) 072014853018.pdf Restricted to Registered users only Download (2MB) | Request a copy

Abstract

BKKBN melakukan rebranding di tahun 2020 agar bisa relevan dengan sasaran barunya yaitu milenial dan zilenial. BKKBN mengomunikasikan pengetahuan rebranding melalui media sosial instagram yang tengah digandrungi anak muda. Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan pengaruh pengetahuan rebranding dan terpaan media sosial instagram @bkkbnofficial terhadap citra BKKBN. Teori SOR menjadi dasar teori dari penelitian ini. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif tipe eksplanatif. Jumlah sampel sebanyak 100 responden melalui teknik purposive samplig. Analisa data dilakukan dengan regresi berganda dan tabulasi silang. Temuan penelitian ini adalah pengetahuan rebranding dan terpaan media sosial instagram @bkkbnofficial berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap citra BKKBN. Secara parsial pengetahuan rebranding berpengaruh positif dan signifikan terhadap citra BKKBN. Secara parsial terpaan media sosial instagram @bkkbnofficial berpengaruh positif dan signifikan terhadap citra BKKBN. Wanita dan generasi milenial lebih memahami rebdranding, mendapat terpaan instagram lebih tinggi dan menilai citra BKKBN lebih baik daripada pria dan generasi zilenial. Ke depannya, BKKBN harus melakukan inovasi dalam pengelolaan instagram seperti berkolaborasi dengan influencer muda, memperbanyak video reel, mengadakan live IG, kuis untuk meningkatkan engagement serta meningkatkan atensi pada follower.

Actions (login required)

View Item