FITRIA ROSEADI (2022) LOYALITAS KARYAWAN HAYYU MUSLIM SKIN CLINIC. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

	Text (HALAMAN JUDUL) 041811433072_HALAMAN JUDUL.pdf Download (1MB)
	Text (BAB I) 041811433072_BAB I.pdf Download (470kB)
	Text (FULLTEXT) 041811433072_FULLTEXT.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui loyalitas karyawan yang ada di klinik kecantikan Hayyu Muslim Skin Clinic. Metode dalam penelitian ini menggunakan metode kualitatif studi kasus. Teknik analisis data dilakukan melalui empat tahap yaitu pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, dan verifikasi data. Pengumpulan data melalui wawancara semi terstruktur. Reduksi data dengan mengelompokkan data berdasarkan delapan indikator loyalitas yaitu ketaatan karyawan, tanggung jawab karyawan, pengabdian karyawan, kejujuran karyawan, kemauan bekerjasama, rasa memiliki, hubungan antar pribadi, dan kesukaan terhadap pekerjaan. Penyajian data berupa hasil interpretasi dari wawancara kepada 1 key informan dan 5 informan yang telah ditunjuk oleh key informan. Wawancara dilakukan secara langsung tatap muka. Penyajian data juga berupa hasil observasi dengan mengamati lingkungan kerja. Validasi data menggunakan metode member check dimana peneliti memastikan kembali kebenaran data kepada pihak yang berwenang (supervisor HRD). Tingkat turnover karyawan Hayyu juga cukup rendah yaitu 9%. Mayoritas alasan mereka bertahan di Hayyu adalah budaya kerja yang bersifat kekeluargaan dan budanya Islami seperti adanya waktu khusus untuk sholat ditengah jam kerja, yaitu ketika adzan berkumandang. Dari hasil wawancara diketahui 3 dari 6 narasumber tidak mendapat kesempatan untuk sholat di tempat mereka sebelumnya. Karyawan Hayyu memiliki rasa taat dan bertanggung jawab serta menjalin hubungan baik antar karyawan. Hal ini diimplementasikan dalam sikap berusaha menyelesaikan tugas tepat waktu dan sharing jika terjadi kendala, sehingga solusi dapat didiskusikan bersama. Akhirnya, penelitian ini menemukan bahwa adanya loyalitas karyawan Hayyu terhadap perusahaan.

Item Type:	Thesis (Skripsi)
Additional Information:	KKB KK-2 S.FEB.EI 67 - 23 Fit l
Uncontrolled Keywords:	loyalty, employees, Sharia beauty clinic, Hayyu Muslim Skin Clinic
Subjects:	H Social Sciences > HF Commerce > HF5549-5549.5 Personnel management. Employment
Divisions:	04. Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Ekonomi Syariah
Creators:	Creators NIM FITRIA ROSEADI NIM041811433072
Contributors:	Contribution Name NIDN / NIDK Thesis advisor MERI INDRI HAPSARI NIDN198005202009122003
Depositing User:	Sulistiorini
Date Deposited:	30 Jun 2026 07:01
Last Modified:	30 Jun 2026 07:01
URI:	http://repository.unair.ac.id/id/eprint/143282
Sosial Share:

Actions (login required)

View Item