ROHMATUL HIDAYAH, - (2022) Pengaruh Workplace Aggression Terhadap Turnover Intention Pada Perawat Rumah Sakit Dengan Psychological Distress Sebagai Variabel Moderator. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

	Text (HAL JUDUL) 111811133070-HAL JUDUL.pdf Download (1MB)
	Text (BAB 1) 111811133070-BAB 1.pdf Download (75kB)
	Text (FULLTEXT) 111811133070.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Terjadi turnover yang tinggi pada perawat. Salah satu faktor yang mempengaruhi turnover adalah agresi di tempat kerja yang dialami oleh perawat. Cukup banyak kasus kekerasan yang dialami oleh perawat. Psychological distress yang dialami perawat juga penting untuk diteliti karena stress kerja turut berkontribusi pada terjadinya turnover. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh workplace aggression terhadap turnover intention dengan psychological distress sebagai variabel moderator. Metode yang digunakan adalah kuantitatif dengan desain survei yang bersifat cross-sectional. Penelitian ini dilakukan pada 100 perawat di rumah sakit swasta di Indonesia. Pengumpulan data dilakukan menggunakan Kessler Psychological Distress Scale, Workplace Violence Scale, dan alat ukur turnover intention yang telah dikembangkan oleh Mobley (1978). Analisis data menggunakan Partial Least Square 3.Kesimpulan penelitian ini yaitu workplace aggression memiliki pengaruh terhadap turnover intention dengan signifikansi sebesar 0,001. Selain itu, psychological distress tidak memoderatori pengaruh workplace aggression terhadap turnover intention dengan signifikansi sebesar 0,454. Saran terhadap subjek penelitian yaitu melakukan kegiatan manajemen stres. Saran terhadap penelitian selanjutnya yaitu kuesioner disebarkan secara merata hingga menjangkau berbagai usia dan juga disebarkan secara offline. Saran bagi pemangku kebijakan rumah sakit yaitu menambah anggota keamanan, memasang CCTV, memasang anjuran berperilaku sopan dan menyediakan layanan konseling bagi perawat.

Actions (login required)

View Item