Rochmat Gangsar K, - (2022) Studi Perbandingan Desain Kualitas Ruang Baca Perpustakaan Universitas Surabaya Dan Perpustakaan Universitas Kristen Petra Surabaya. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

	Text (HALAMAN JUDUL) 071611633066_HALAMAN JUDUL.pdf Download (1MB)
	Text (BAB I) 071611633066_BAB I.pdf Download (1MB)
	Text (FULLTEXT) 071611633066_FULLTEXT.pdf Restricted to Registered users only Download (4MB) | Request a copy

Abstract

Pengembangan pelayanan perpustakaan tak lepas dari unsur ruang sebagai tempat bagi pengguna untuk menikmati layanan perpustakaan. Untuk itu, penting bagi perpustakaan untuk memastikan kualitas dari ruang baca demi memaksimalkan kepuasan pemustaka akan layanan perpustakaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji secara komparatif kualitas ruang baca dari Perpustakaan Universitas Surabaya dan Perpustakaan Universitas Kristen Petra Surabaya berdasarkan dimensi kualitas ruang yang digagas oleh McDonald (2007) meliputi 1) fungsional, 2) mudah beradaptasi, 3) mudah diakses, 4) bervariasi, 5) interaktif, 6) kondusif, 7) sesuai lingkungan, 8) aman dan terjamin, 9) efisien, dan 10) sesuai perkembangan teknologi informasi. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner yang disebarkan pada 100 pengguna kedua perpustakaan, dan uji beda dilakukan menggunakan uji independent sample t-test. Berdasarkan analisis yang dilakukan, diperoleh temuan bahwa kedua perpustakaan telah memenuhi standar kualitas ruang perpustakaan yang memadai, namun hasil analisis juga menunjukkan bahwa Perpustakaan Universitas Surabaya memperoleh skor yang lebih rendah yaitu pada dimensi mudah beradaptasi, dimensi mudah diakses, dan dimensi aman dan terjamin, sehingga perlu untuk meningkatkan kembali kualitas ruang perpustakaannya.

Actions (login required)

View Item