Aulia Devi Isnaini, - (2022) Analisis Kinerja Petugas Sebagai Faktor Penyebab Keterlambatan Penyediaan Dokumen Rekammedis Di Fasilitas Kesehatan : (Studi Literatur). Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

	Text (HALAMAN JUDUL) 101411133012_HALAMAN JUDUL.pdf Download (555kB)
	Text (BAB I) 101411133012_BAB I.pdf Download (114kB)
	Text (FULLTEXT) 101411133012_FULLTEXT.pdf Restricted to Registered users only Download (2MB) | Request a copy

Abstract

Sarana pelayanan kesehatan yang bermutu telah menjadi kebutuhan dasar bagi setiap orang sebagai salah satu bentuk upaya dalam mencapai tujuan Pembangunan Kesehatan. Oleh karena itu, diperlukan adanya suatu upaya untuk mempermudah akses masyarakat dalam mendapatkan pelayanan kesehatan dengan mutu yang baik dan harga yang terjangkau. Salah satu indikator yang menjadi ukuran dalam aspek penilaian mutu pelayanan kesehatan adalah ketepatan waktu penyediaan dokumen rekam medis. Namun, menurut data beberapa temuan artikel ilmiah diketahui bahwa terdapat permasalahan rendahnya capaian ketepatan waktu penyediaan dokumen rekam medis pada sarana fasilitas kesehatan di mana Standar Pelayanan Minimal (SPM) untuk penyediaan dokumen rekam medis adalah ?10 menit, sedangkan sebagian besar data pada penelitian terdahulu di berbagai sarana faskes masih memiliki rata-rata-rata waktu penyediaan dokumen rekam medis yang belum memenuhi standar. Desain penelitian ini menggunakan metode literature review dengan menggunakan PCO framework sebagai kerangka kerja, dimana PCO terdiri dari ”Population/problems”, ”Context”, dan ”Outcome”. Analisis jurnal hasil literature review ini dilakukan dengan menggunakan metode critical appraisal, dimana di analisis secara kritis menggunakan tabel critical appraisal dengan mencantumkan: judul dan penulis jurnal, tahun publikasi, variabel yang diteliti, hasil studi penelitian serta keterkaitan dengan topik yang dibahas. Berdasarkan paparan jurnal yang ditelaah, dapat diketahui bahwa masih terdapat banyaknya permasalahan terkait dengan waktu penyediaan dokumen rekam medis dan banyak faktor yang mempengaruhinya. Setelah dikelompokkan dan dihitung berdasarkan jenis faktor yang mempengaruhi kinerja, maka diketahui bahwa system factors, personal factors, serta leadership factors secara berurutan merupakan tiga faktor yang paling berpengaruh terhadap kinerja petugas rekam medis menurut 10 (sepuluh) artikel yang digunakan sebagi rujukan. Pada kajian pustaka yang dilakukan terhadap beberapa studi, maka disimpulkan bahwa kinerja petugas merupakan salah satu faktor yang berpengaruh dalam masalah ketidaktepatan waktu penyediaan dokumen rekam medis. Kinerja petugas yang paling banyak berpengaruh pada performa petugas dipengaruhi system factor, personal factor, dan leadership factor.

Actions (login required)

View Item