CHRISTIAN GALILEO, - (2022) PENGARUH VALENCE OF ONLINE REVIEW, REVIEWER EXPERTISE, DAN VOLUME OF ONLINE REVIEW DARI REVIEW FILM INDONESIA TERHADAP PURCHASE INTENTION. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

	Text (HAL JUDUL) HAL JUDUL.pdf Download (134kB)
	Text (BAB 1) BAB 1.pdf Download (79kB)
	Text (FULLTEXT) 041711233145.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini menguji perbedaan interest to watch (minat menonton) berdasarkan valence of online review, reviewer expertise dan volume of online review dari review film Indonesia yaitu 27 Steps of May menggunakan uji ANOVA. Penelitian ini kemudian menguji interest to watch terhadap purchase intention dengan menggunakan uji regresi linear sederhana. Penelitian ini menggunakan desain faktorial 2 valence of online review (positif x negatif) x 2 reviewer expertise (expert x nonexpert) x 2 volume of online review (tinggi x rendah) pada 240 partisipan yang merupakan pelanggan streaming service Netflix dan belum pernah mendengar tentang film 27 Steps of May. Variabel terukur interest to watch (4 indikator) dan purchase intention (3 indikator) masing – masing diukur menggunakan skara Likert 5 poin. Dalam penelitian ini, pada main effect ANOVA ditemukan bahwa terdapat perbedaan interest to watch antara review yang memiliki valence positif dan review yang memiliki valence negatif namun tidak terdapat perbedaan interest to watch antara review yang diulas oleh expert dan review yang diulas oleh nonexpert dan tidak terdapat perbedaan interest to watch antara review yang memiliki volume tinggi dan review yang memiliki volume rendah. Pada interaction effect ditemukan bahwa kombinasi valence of online review, reviewer expertise dan volume of online review di review film Indonesia menghasilkan pengaruh interaksi yang signifikan pada interest to watch. Selain itu, dalam penelitian ini terbukti bahwa interest to watch berpengaruh positif terhadap purchase intention.

Actions (login required)

View Item