MARITA DYAH A (2022) PENGARUH PELAYANAN e-Samsat TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK KENDARAAN BERMOTOR (Studi Kasus Pada Kantor KB Samsat Nganjuk). Thesis thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

	Text (HALAMAN JUDUL) 091924853004_HALAMAN JUDUL.pdf Download (1MB)
	Text (BAB I) 091924853004_BAB I.pdf Download (916kB)
	Text (FULLTEXT) 091924853004_FULLTEXT.pdf Restricted to Registered users only Download (2MB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh pelayanan e-Samsat terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor di masa Pandemi Covid-19 di Kantor SAMSAT Nganjuk dan seberapa besar pengaruh pelayanan e- Samsat terhadap kepatuhan wajib pajak. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif, sampel pada penelitian ini adalah 95 wajib pajak kendaraan bermotor yang terdaftar di kantor SAMSAT Nganjuk. Teknik pengumpulan data menggunakan wawancara, observasi dan kuesioner yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya. Teknik analisis data yang digunakan untuk menjawab hipotesis adalah regresi linear sederhana. Hasil analisis data dilihat dari hasil uji koefisien determinasi, untuk mengetahui besaran kontribusi yang diberikan pengaruh pelayanan e-Samsat terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor sebesar 11,4%. Selanjutnya hasil pengujian hipotesis dapat diketahui nilai thitung sebesar 3,451 dan nilai ttabel diketahui sebesar 1,985. Maka dari itu melalui hasi pengujian hipotesis yang berarti nilai thitung lebih besar dari ttabel (3,451 > 1,985). Dengan demikian hasilnya adalah H0 ditolak dan Ha diterima. Oleh karena itu terdapat pengaruh pelayanan e-Samsat terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor di KB Samsat Nganjuk namun tidak signifikan.

Actions (login required)

View Item