STRATEGI PENGHIMPUNAN DANA ZIS DALAM MENINGKATKAN KEPERCAYAAN MUZAKKI SELAMA PANDEMI COVID-19 (STUDI KASUS LAZ YATIM MANDIRI SURABAYA)

RADINKA SAFIRA SALSABILA (2022) STRATEGI PENGHIMPUNAN DANA ZIS DALAM MENINGKATKAN KEPERCAYAAN MUZAKKI SELAMA PANDEMI COVID-19 (STUDI KASUS LAZ YATIM MANDIRI SURABAYA). Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

[img] Text (HALAMAN JUDUL)
041711433145_HALAMAN JUDUL.pdf

Download (2MB)
[img] Text (BAB I)
041711433145_BAB I.pdf

Download (843kB)
[img] Text (FULLTEXT)
041711433145_FULLTEXT.pdf
Restricted to Registered users only

Download (2MB) | Request a copy
Official URL: http://lib.unair.ac.id

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk menjawab bagaimana strategi penghimpunan dana yang diterapkan di LAZ Yatim Mandiri Surabaya dalam meningkatkan kepercayaan muzakki selama masa pandemi COVID-19. Kepercayaan muzakki terhadap lembaga merupakan aspek penting bagi lembaga pengelola zakat. Saat pandemi COVID-19, kepercayaan merupakan salah satu faktor yang mempengaruhi perilaku dan minat muzakki dalam membayar zakat, infak, dan sedekah. Penelitian ini menggunakan metode pendekatan kualitatif bersifat deskriptif dengan jenis penelitian studi kasus. Hasil penelitian ini memperlihatkan strategi fundraising yang digunakan Yatim Mandiri Surabaya dalam meningkatkan kepercayaan muzakki. Yatim Mandiri Surabaya mengimplementasikan strategi langsung dan tidak langsung yaitu dengan membentuk Tim Online, Tim Digital, dan Kemitraan. Tim Digital dan Tim Online bertanggung jawab untuk mencari donatur melalui media sosial, memaksimalkan media sosial untuk promosi dan kampanye serta membangun komunikasi yang baik dengan muzakki. Tim Kemitraan menjalin kerjasama dengan mitra lain dalam bentuk kerjasama program dalam pencegahan COVID-19 dan memberikan bantuan kepada masyarakat yang terdampak COVID-19. Meningkatkan layanan dengan merubah sistem pelaksanaan menjadi online dan offline. Membuat program baru yang berfokus untuk membantu masyarakat terdampak pandemi melalui Program Peduli COVID-19. Meningkatkan kualitas sumber daya manusia, baik kebutuhan rohani maupun kompetensi karyawan. Evaluasi strategi terbukti efektif melalui meningkatnya penghimpunan dana dan meningkatnya jumlah muzakki tiap tahunnya.

Item Type: Thesis (Skripsi)
Additional Information: KKB KK-2 S.FEB.EI 54 - 23 Rad s
Uncontrolled Keywords: Fund-raising Strategy, Muzakki's Trust, Covid-19 Pandemic, LAZ Yatim Mandiri Surabaya
Subjects: H Social Sciences > HV Social pathology. Social and public welfare > HV1-9960 Social pathology. Social and public welfare. Criminology > HV40-69 Social service. Social work. Charity organization and practice
Divisions: 04. Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Ekonomi Syariah
Creators:
CreatorsNIM
RADINKA SAFIRA SALSABILANIM041711433145
Contributors:
ContributionNameNIDN / NIDK
Thesis advisorSITI INAYATUL FAIZAHNIDN197404282007012002
Depositing User: Sulistiorini
Date Deposited: 21 Sep 2026 07:40
Last Modified: 21 Sep 2026 07:40
URI: http://repository.unair.ac.id/id/eprint/147604
Sosial Share:

Actions (login required)

View Item View Item