BERLIAN PRADINARSARI, 070810592 (2013) PERSEPSI PEGAWAI NEGERI SIPIL TERHADAP KEBERADAAN PERPUSTAKAAN KHUSUS KEDINASAN Studi Deskriptif Pada Dinas Pekerjaan Umum Pengairan Provinsi Jawa Timur. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Preview	Text (ABSTRAK) gdlhub-gdl-s1-2013-pradinarsa-25411-5.abst-k.pdf Download (69kB) | Preview
	Text (FULLTEXT) FULLTEXT.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Keberadaan sebuah perpustakaan yang diakui dan dipergunakan secara optimal bergantung kepada j alinan kerja sama antara pengelola perpustakaan dan pengguna perpustakaan yang dilandasi atas kepentingan yang saling berhubungan serta persepsi yang sama diantara keduanya. Penelitian ini mengkaji bagaimana persepsi pegawai negeri sipil di Dinas Pekerjaan Umum Pengairan Provinsi Jawa Timur terhadap keberadaan perpustakaan khusus di tempat mereka bekerja yang telah berdiri selama lebih dari 15 tahun. Persepsi pegawai negeri sipil tersebut dipaparkan secara gamblang melalui pandangan mereka selaku pengguna perpustakaan, baik yang telah memanfaatkan maupun yang belum memanfaatkan layanan perpustakaan. Beberapa indikator penggalian persepsi terhadap keberadaaan perpustakaan khusus yang dipakai dalam penelitian ini antara lain sumber koleksi, layanan informasi, citra dan kinerja, manfaat yang dirasakan pengguna hingga perhatian dinas induk terhadap perpustakaan. Secara keseluruhan, permasalahan mengenai sumber koleksi merupakan permasalahan yang harus segera diselesaikan oleh Dinas Pekerjaan Umum Pengairan Provinsi Jawa Timur beserta pengelola perpustakaan, karena masalah tersebut memiliki persepsi yang negatif dari kedua sisi pengguna. Hasil penelitian ini diharapkan dapat membantu pengelola perpustakaan dalam meningkatkan kualitas pelayanan bagi para penggunanya.

Actions (login required)

View Item