YONINDYA ROHMATUR A., 041211432010 (2016) PENGARUH FAKTOR PEMICU TERJADINYA DISPLACED COMMERCIAL RISK TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH UNTUK TETAP MENJADI NASABAH BANK SYARIAH DI SURABAYA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.
|
Text (HALAMAN DEPAN)
HALAMAN DEPAN.pdf Download (2MB) | Preview |
|
Text (BAB 1)
12. Bab 1 Pendahuluan.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy |
||
Text (BAB 2)
13. Bab 2 Tinjauan Pustaka.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy |
||
Text (BAB 3)
14. Bab 3 Metode Penelitian.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy |
||
Text (BAB 4)
15. Bab 4 Hasil dan Pembahasan.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy |
||
Text (BAB 5)
16. Bab 5 Simpulan dan Saran.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy |
||
Text (DAFTAR PUSTAKA)
17. Daftar Pustaka.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy |
||
Text (LAMPIRAN)
18. Lampiran.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy |
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah tiga faktor pemicu terjadinya Displaced Commercial Risk (DCR) yaitu tingkat return, operasional bank, dan ekspektasi imbal hasil memiliki pengaruh secara parsial dan simultan terhadap keputusan nasabah untuk tetap manjadi nasabah di bank syariah. Metode yang digunakan adalah metode kuantitatif melalui kuesioner dengan menggunakan skala likert yang kemudian diolah dengan metode analisis regresi linier berganda dengan uji reliabilitas dan validalitas, uji asumsi klasik, serta uji hipotesis. Alat statistik yang digunakan untuk mengetahui pengaruh tiga faktor pemicu terjadinya DCR yaitu tingkat return, operasional bank, dan ekspektasi imbal hasil terhadap keputusan nasabah adalah SPSS Statistics Version 20. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh nasabah bank di Surabaya. Sampel yang digunakan adalah 100 orang nasabah bank syariah yang memenuhi kriteria sampel yang ditetapkan. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara simultan variabel tingkat return, operasional bank, dan ekspektasi imbal hasil berpengaruh signifikan terhadap keputusan nasabah, serta secara parsial tingkat return dan operasional bank berpengaruh signifikan terhadap keputusan nasabah, namun secara parsial ekspektasi imbal hasil berpengaruh tidak signifikan terhadap keputusan nasabah.
Item Type: | Thesis (Skripsi) | ||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|
Additional Information: | KKB KK-2 FEB.EI.55/16 Yon p | ||||||
Uncontrolled Keywords: | Tingkat return, Operasional bank, Ekspektasi imbal hasil, Keputusan nasabah | ||||||
Subjects: | H Social Sciences > HG Finance > HG1-9999 Finance > HG1501-3550 Banking > HG1811-2351 Special classes of banks and financial institutions | ||||||
Divisions: | 04. Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Ekonomi Syariah | ||||||
Creators: |
|
||||||
Contributors: |
|
||||||
Depositing User: | Guruh Haris Raputra, S.Sos., M.M. '- | ||||||
Date Deposited: | 26 May 2016 04:44 | ||||||
Last Modified: | 19 Jun 2017 16:15 | ||||||
URI: | http://repository.unair.ac.id/id/eprint/30673 | ||||||
Sosial Share: | |||||||
Actions (login required)
View Item |