SYIHABUDHIN (2008) FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KOMITMEN ORGANISASIONAL DAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR ( Studi pada karyawan sektor industri ritel modern di Malang, Jawa Timur). Disertasi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Preview	Text (ABSTRAK) syihabudi.pdf Download (109kB) | Preview
	Text (FULLTEXT) gdlhub-gdl-s3-2009-syihabudhi-9531-dise32-8.pdf Restricted to Registered users only Download (2MB) | Request a copy

Abstract

Komitmen organisasional karyawan merupakan sikap yang merefleksikan loyalitas karyawan pada organisasi dan proses yang berkelanjutan di mana karyawan mengekspresikan perhatiannya terhadap organisasi dan keberhasilan pencapaian tujuan organisasi. Keberadaan komitmen organisasional yang cukup penting bagi organisasi, khususnya di arena persaingan usaha yang begitu tinggi, akan memiliki arti yeing cukup besar jika dilakukan pengkajian secara lebih mendalam terhadap faktor-¬faktor yang dapat mempengaruhi tingkat komitmen organisasional karyawan. Lebih lanjut, komitmen organisasional akan memberikan dampak pada suatu perilaku karyawan yang cukup efektif menunjang fungsional organisasi dalam mencapai tujuannya, dikarenakan perilaku tersebut tidak berkaitan langsung dengan sistem reward perusahaan, tidak menjadi persyaratan formal perusahaan, serta lebih dikarenakan inisiatif individu karyawan yang bersangkutan. Perilaku yang dimaksud adalah Organizational Citizenship Behavior (OCB). Pemilihan sektor industri ritel modern sebagai obyek dengan mempertimbangkan tingkat pertumbuhan sektor industri ini yang cukup pesat, sehingga membawa konsekuensi tingkat persaingan yang semakin tinggi di antara para pelaku bisnis tersebut. Studi ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh budaya perusahaan, citra perusahaan, peluang karier internal, kepercayaan, gaya kepemimpinan, dan karakteristik pekerjaan terhadap komitmen organisasional karyawan. Menguji dan menganalisis pengaruh budaya perusahaan, citra perusahaan, peluang karier internal, kepercayaan, gaya kepemimpinan, dan karakteristik pekerjaan terhadap OCB, serta menguji dan menganalisis pengaruh komitmen organisasional terhadap OCB karyawan sektor industri ritel modern di Malang, Jawa Timur. Berdasarkan data penelitian dari 162 responden karyawan non-manager, dari sembilan perusahaan ritel modern, dengan menggunakan teknik analisis Structural Equation Modeling (SEM), pada a=0,05 diperoleh hasil, bahwa budaya perusahaan, dan gaya kepemimpinan berpengaruh tidak signifikan terhadap komitmen organisasional karyawan sektor industri ritel modern, citra perusahaan, peluang karier internal, kepercayaan, dan karakteristik pekerjaan berpengaruh signifikan terhadap komitmen organisasional karyawan sektor industri ritel modem, citra perusahaan, gaya kepemimpinan, dan karakteristik pekerjaan berpengaruh signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) karyawan sektor industri ritel modern, budaya perusahaan, peluang karier internal, dan kepercayaan berpengaruh tidak sifnifikan terhadap OCB karyawan sektor industri ritel modern, komitmen orgnisasional berpengaruh signifikan terhadap OCB. Hasil studi ini, selain memberikan hal Baru dalam khasanah pengembangan ilmu pengetahuan, juga dapat menjadi informasi penting bagi pihak manajemen perusahaan ritel yang berupaya untuk terus mempertahankan dan meningkatkan citra perusahaannya, memberikan peluang kepada karyawan dalam berkarier, menumbuh kembangkan lingkungan kerja yang saling percaya antara satu dengan yang lain, serta merancang job discription dan job specisification sebaik mungkin. Kesemuanya dalam rangka meningkatkan komitmen karyawan pada perusahaan, yang selanjutnya akan mampu menumbuhkan perilaku ekstra pada individu karyawan (Organizational Citizenship Behavior). Perhatian pada aspek gaya kepemimpinan juga tidak bisa diabaikan, karena keberadaannya yang secara langsung berdampak pada perilaku para karyawan.

Actions (login required)

View Item