M. Wildan, 090310640L (2006) Analisis Faktor-faktor Iklim Organisasi Yang Berpengaruh Terhadap Motovasi Sebelum Pelatihan di Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Surabaya. Thesis thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Preview	Text (ABSTRAK) gdlhub-gdl-s2-2008-wildanm-6956-tps430-t.pdf Download (498kB) | Preview
Preview	Text (FULLTEXT) gdlhub-gdl-s2-2008-wildanm-6956-tps4307.pdf Download (1MB) | Preview

Abstract

Kualitas manajemen sumber daya manusia yang baik pada institusi pemerintahan sangat menentukan besar kecilnya kepuasan dan kepercayaan masyarakat terhadap kinerja pemerintah. Pemerintah sebagai institusi pemberi pelayanan kepada publik (masyarakat), selama ini dirasakan kurang memberi perhatian kepada pelayanan yang diberikan kepada masyarakat. Di sisi yang lain, masyarakat yang menerima layanan juga tidak kritis terhadap kualitas dan kuantitas layanan yang diberikan oleh institusi pemerintahan. Dalam Undang-Undang No. 22 tahun 1999, dapat dilihat perubahan paradigma yang harus digunakan dalam penyelenggaraan pemerintahan. Dalam Undang-Undang ini pemerintah daerah lebih banyak diposisikan sebagai pelayan masyarakat, dengan fungsi utama menjadi fasilitator, pengendali serta penjaga kepentingan masyarakat luas. Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Surabaya yang menjadi obyek penelitian dalam tesis ini, telah merencanakan untuk melakukan pelatihan yang sistematis kepada para aparatur pemerintahannya dengan tujuan untuk meningkatkan kapasitas dan kapabilitas karyawannya sehingga dari peningkatan kinerja tersebut diharapakan Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Surabaya dapat memberikan pelayanan kepada masyarakat dengan memuaskan. Dalam realisasi pelaksanaan pelayanan terhadap masyarakat, masih dirasakan ada beberapa kekurangan dalam pelayanan yang diberikan oleh karyawan di Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Surabaya. Menurut pengamatan dalam beberapa pelatihan yang telah diadakan, permasalahan saat ini bukan sekedar pada kualitas penyelenggaraan pelatihannya saja, namun yang terpenting adalah pada peserta pelatihan yang kurang memiliki motivasi untuk mengikuti pelatihan. Dalam penelitian ini dirumuskan permasalahan dalam keterlibatan kerja, komitmen individu dan lingkungan kerja mempengaruhi motivasi sebelum pelatihan di lingkungan Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Surabaya. Penelitian ini menggunakan rancangan penelitian terapan (applied research), yaitu penelitian yang menekankan pada pemecahan masalah-masalah praktis. Populasi dalam penelitian ini adalah pegawai Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Surabaya. Pengambilan data dilakukan dengan cara sensus seluruh karyawan Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Surabaya. Jumlah sampel dalam penelitian ini adalah 40 orang. Hasil dari penelitian membuktikan bahwa variabel keterlibatan kerja (Xl) berpengaruh secara signifikan terhadap motivasi sebelum pelatihan karyawan Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Surabaya dengan tingkat signifikansi sebesar 0,011 (#945; < 0.05). Variabel komitmen individu (X2) berpengaruh secara signifikan terhadap motivasi sebelum pelatihan karyawan Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Surabaya dengan tingkat signifikansi sebesar 0,029 (#945; < 0.05). Variabel lingkungan kerja (X3) berpengaruh secara signifikan terhadap motivasi sebelum pelatihan karyawan Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Surabaya dengan tingkat signifikansi sebesar 0,000 (#945; < 0.05). Kesimpulan dari penelitian ini berdasarkan dari hasil uji analisis regresi linear berganda adalah secara parsial dan bersama-sama terdapat pengaruh yang positif dan signifikan dari keterlibatan kerja (X1), komitmen individu (X2) dan lingkungan kerja (X3) terhadap motivasi sebelum pelatihan di lingkungan Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Surabaya. Faktor yang paling berpengaruh terhadap motivasi sebelum pelatihan di Lingkungan Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Surabaya adalah lingkungan Kerja (X3). Saran yang dapat diberikan dari hasil penelitian ini adalah pimpinan atau kepala dinas diharapkan membuat program-program kebijakan yang berkaitan dengan peningkatan sumber daya manusia bagi karyawan, meningkatkan paritsipasi, keterlibatan dan komunikasi antar karyawan atau antar pimpinan dengan karyawan serta meningkatkan faktor-faktor yang berkaitan dengan penyediaan fasilitas penunjang maupun insentif bagi karyawan yang berprestasi serta iklim yang fair dan transparan di Lingkungan Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Surabaya.

Actions (login required)

View Item