Dinar Hamdono Prasetyo, 049711553 E (2005) PENGARUH BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA JASA PENGIRIMAN PT FEDERAL EXPRES DI GRESIK. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Preview	Text (ABSTRAK) gdlhub-gdl-s1-2008-prasetyodi-6040-a17605-k.pdf Download (326kB) | Preview
Preview	Text (fulltext) 4364.pdf Download (1MB) | Preview

Abstract

PT Federal Express memiliki jaringan yang kuat di seluruh dunia termasuk Indonesia. Indonesia sebagai negara yang berkembang memiliki perkembangan industri dan jasa yang menjanjikan bagi perkembangan jasa PT Federal Express Kabupaten Gresik merupakan sebuah Daerah Tingkat II yang tergolong dalam daerah industri. Fenomena tersebut mendorong PT Federal Express untuk membuka cabang guna memenuhi kebutuhan akan jasa pengiriman barang. Atas dasar uraian diatas, maka timbul keinginan untuk mengadakan penelitian mengenai pengaruh dimensi budaya organisasi terhadap kinerja karyawan PT. Federal Express di Gresik. Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh faktor-faktor budaya perusahaan yang terdiri dari kelompok kerja (work group), gaya kepemimpinan manager/supervisor (manager supervisor leadership style), karakteristik organisasi (organisation characteristics) dan proses administrasi (administration processes) secara bersama-sama terhadap kinerja karyawan Fedex Gresik dan untuk mengetahui faktor-faktor yang berpengaruh dominan terhadap kinerja karyawan pada Fedex Gresik. Populasi yang menjadi obyek dalam penelitian ini adalah karyawan PT Federal Express sebesar 77 orang. Jumlah populasi masih dalam jangkauan peneliti, untuk teknik sampling yang digunakan adalah teknik sensus. sehingga seluruh anggota populasi diteliti. Penelitian ini menggunakan alat analisa statistik regresi linier berganda, dengan persamaan sebagai berikut: Y = 0.049 + 0.238 X1+ 0.211 X2 + 0,224 X3+ 0.351 X4 Hasil pengujian menunjukkan bahwa baik secara simultan maupun parsial variabel kelompok kerja (X1), gaya kepemimpinan manager / supervisi (X2). Karakteristik organisasi (X3) dan proses administrasi (X4) berpengaruh terhadap kinerja karyawan PT Federal Express Gresik. Variabel proses administrasi (X4) merupakan variabel yang memiliki pengaruh dominan terhadap kinerja karyawan PT Federal Express Surabaya, hal tersebut ditunjukkan oleh nilai beta sebesar 0,353. Nilai dari koefisien determinasi dari hasil perhitungan sebesar 0,711. hal ini berarti 71.1 % perubahan variabel terikat (kinerja karyawan PT Federal Express Gresik) mampu dijelaskan oleh variabel-variabel bebas yang dimasukkan dalam model (kelompok kerja, gaya kepemimpinan manager/supervisi, karakteristik organisasi dan proses administrasi) secara bersama-sama, sedangkan sisanya 28,9% dijelaskan oleh variabel lain yang tidak dimasukkan dalam model (faktor galat).

Actions (login required)

View Item