BERLIANTI ANGGUN R., 049816045 (2004) PENGARUH PENERAPAN ISO 9801:1000 TERRADAP BIAYA KUALITAS DAN PRODUKTIVITAS PADA PT. IGLAS (PERSERO). Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Preview

Text (ABSTRAK) KK A 271-04 BER P-EDT.pdf Download (205kB) | Preview

Abstract

PI. Iglas (Persero) merupakan perusahaan BUMN yang bergerak di bidang industri manufaktur kemas gelas. Agar dapat bertahan dalam persamgan blsms yang semakin ketat, baik pada pasar domestik maupun mancanegara, PT. Iglas (Persero) selalu berusaha meningkatkan kualitas produknya dan produktlvltas, Untuk dapat mewujudkan hal tersebut, mulai tahun 2002, PT. 19las (Persero) mener~pkan ISO 9001 :2000. Sebelum penerapan ISO 900 I :2000, mlal scrap dan komplam dl PT, 19las (Persero) cukup tinggi yaitu lebih dari 3% dari penjualan setiap periode, Hal tersebut bukanlah hal yang baik karena dapat mempengarubl stablhtas produkuVltas, Agar dapat mengetahui apakah biaya kualitas dan produktivitas PT, Iglas (Persero) selama penerapan ISO 900 J:2000 mengalami perubahan yang positif, maka tujuan dari studi ini adalah untuk mengetahui bagaimana pengaruh penerapan ISO 9001 :2000 terhadap biaya kualitas dan produktivitas Mctode yang digunakan dalam penelirian ini adalah deskriptif kualitatif Analisis dilakukan dengan cara membandingkan biaya kualitas dan produktivitas PI. Iglas (Persero) sebelum dan selarna penerapan ISO 900 1:2000, Sebelum melakukan analisis, perlu dilakukan beberapa prosedur untuk mengumpulkan data yaitu observasi, wawancara, dan dokurnentasL Dari ketiga prosedur tersebut, diperoleh data mengenai profil umurn perusahaan, data yang berkaitan dengan sertifikat ISO 9001:2000 yang diterima oJeh PI. Iglas (Persero), data penjualan produ~ biaya produksi, dan laporan rekapitulasi biaya. Berdasarkan analisis, dapat disimpulkan bahwa rata-rata biaya kualitas selama penerapan ISO 9001:2000 lebih besar daripada sebelumnya, Walaupun demikian, rata-rata persentase biaya kualitas dari penjualan selama penerapan ISO 9001:2000 mengalami penurunan, Penurunan tersebut karena rata-rata persentase biaya kegagalan internal dan ekstemal dari penjualan mengalami penurunan cukup besar, Artinya, perbaikan kualitas (quality improvement) di PT. Iglas (Persero) selama penerapan ISO 900 I :2000 lebih baik dibandingkan sebelurnnya. Rasio produktivitas PT, 19las (Persero) juga lebih baik. Hal ini berdasarkan rata-rata rasio produktivitas bahan baku, tenaga keIja langsung, dan energi selama penerapan ISO 9001 :2000 yang lebih tinggi dibandingkan rata-rata rasio produktivitas sebelum penerapan ISO 900I:2000,

Actions (login required)

View Item