ANIS DIAH MARIANA, 049922879E
(2002)
PENERAPAN BALANCED SCORECARD DALAM MENDUKUNG BUSINESS EXCELLENCE DEPARTEMEN PRODUKSI PT. NESTLE INDONESIA PABRIK WARU.
Skripsi thesis, Universitas Airlangga.
Abstract
Dalam era globalisasi ini, sebagaimana diketahui, persaingan bisnis semakin ketat dan banyak perusahaan berlomba-lomba untuk bisa lebih unggul dari pesaing-pesaingnya. Dalam usahanya untuk menurunkan biaya, meningkatkan produktivitas, meningkatkan kualitas produk, dan meningkatkan fleksibiLitasnya dalam menanggapi kebutuhan-kebutuhan pelanggan, perusahaan menerapkan Balanced Scorecard agar dapat tetap bersaing.
Balanced Scorecard menawarkan pemenuhan kebutuhan sistem pengukuran dan komunikasi kinerja tersebut diatas, karena Balanced Scorecard sebagai sistem manajemen strategis menjabarkan visi dan strategi organisasi menjadi serangkaian tolok ukur kinerja sebab-akibat komprehensif dalam memberikan kerangka kerja pengukuran dan sistem manajemen strategis.
Actions (login required)
|
View Item |