MULIYADI, 049615457 (2001) PENERAPAN ACTIVITY-BASED MANAGEMENT DALAM MENCIPTAKAN CUSTOMER VALUE PADA PT "X" DI SIDOARJO. Skripsi thesis, Universitas Airlangga.

Preview

Text (abstrak) KK A 132-02 MUL P 049615457.pdf Download (357kB) | Preview

Abstract

Persaingan dan perubahan lingkungan yang semakin dinamis menuntut perusahaan untuk mampu menyesuaikan diri. Konsumen semakin peduli terhadap pemenuhan kebutuhan mereka dan nHai yang mereka peroleh dati produk dan jasa yang dibeli dati produsen sehingga faktor waktu, kualitas dan biaya merupakan bagian yang penting untuk meningkatkan kepuasan konsumen. Kondisi ini menuntut manajemen perusahaan untuk memperhatikan aktivitas yang digunakan oleh perusahaan dalam menghasilkan nilai bagi konsumen. Activity-Based Management memfokuskan perhatian manajemen pada aktivitas-aktivitas dengan tujuan untuk meningkatkan customer value dan menghasilkan laba. ABM terdiri dati 2 dimensi. Dimensi yang pertama adalah dimensi yang berusaha menyajikan infonnasi mengenai aktivitas yang menimbulkan biaya melalui perhitungan dengan sistem Activity-Based Costing. Dengan penerapan perhitungan ABC, diharapkan perhitungan biaya produk akan semakin akurat karenaABC membebankan biaya overhead berdasarkan aktivitasaktivitas yang diserap oleh setiap produk bukan jumlah unit yang diproduksi. Selanjutnya dengan informasi biaya aktivitas ini, melalui dimensi proses dapat diidentifikasi dan dianalisis aktivitas-aktivitas yang berkaitan dengan proses produksi dan akan diperoieh real value-added activities, business value-added activities dan non value-added activities. Untuk aktivitas non value-added sebaiknya dieliminasi serungga biaya yang dibebankan ke produk akan berkurang. Sedangkan untuk aktivitas business valau-added dapat ditingkatkan efisiensinya. Dengan demikian melalui pengendalian aktivitas dapat mengurangi biaya. Tindakan manajemen terhadap aktivitas merupakan Iangkah untuk mengadakan perbaikan terus menerus dan meningkatkan customer value.

Actions (login required)

View Item