EDO AYUSHA, 049721334·E
(2002)
BALANCED SCORECARD SEBAGAI ALAT MENGUKUR KINERJA PADA ORGANISASI PT ERACANTA SURABAYA.
Skripsi thesis, Universitas Airlangga.
Abstract
Balanced Scorecard diperlukan daim.l.l. penilaian kinerja perusahaan yang ie~ih k01.l.1prehensif, selain faktor keuangan saja, juga meliputi faktor non keuangan. Dalam penelitian ini, penulis mengevaillasi pengukuran kinerja yang diiakukan dan penyusunan kerangka Balance Scorecard dalal.l1 penilaian kinelja oleh PT. Eracanta. Pen gembang an konsep Balanced Scorecard ini sesuai gagasan yang dikemukakan oleh RO~lt Kaplan dan David P. NOlton. Pen.11asaiahan yang dihadapi pada PT. Eracanta dalam penerapan adalah : tidak pernah dilakukan evaluasi pengukuran kinerja, sehingg:::. tidak diketahuinya kinelja yang teljadi se.teiU1..11Jlya. Meskipun perusahaan Ibelum 1.l1elakukan pengukuran kinelja sesuai dengan konsep Balanced Scorecard, akan tetapi terdapat datadata perusahaan yang dapat 1.l1e1.l.1)bantu penerapan Balanced Scorecard seibagai pengukuran kinelja alternatif. Tolok ukur, dan sasaran pengukuran kinelja dalam Balanced Scorecard yang terdapat pada perusahaan diidentifikasi oleh peneiiti, selta mencoiba menyusun Balanced Scorecard dari elemen-elemen yang ada pada perusahaan i'terdasarkan keel.l1pat perspektif daIm.11 Balanced Scorecard terseibut. Dari studi kasus ini ternyata peneliti dapat menyusun kerangka penerjemahan strategi perusahaan ke daia\'11 sasaran keempat perspektif terse.but yaitu : Financial Perspective, Customer Per::.pective, internal Business Process Perspective, dan Learning & Growth Perspective. Adanya kemungkinan penyusunan Balanced Scorecard pada PT. Eracanta Sura~aya diharapkan dapat diterapkan oleh perusahaan selanjutnya se1bagai pengukuran kinelja perusahaan yang didasarkan tujuan, 1.l.1isi, visi,strategi dan sasaran perusahaan.
Actions (login required)
![View Item View Item](/style/images/action_view.png) |
View Item |