PMARSHELLA AGATHA USPITASARI, 040318036 (2011) EVALUASI PROSES PRODUKSI KARTU IDENTITAS PADA PERUSAHAAN GEMILANG CITRA SEJAHTERA (GCS) DI SURABAYA DENGAN ANALISIS FISHBONE. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Preview	Text (ABSTRAK) BAB I - gdlhub-gdl-s1-2011-puspitasar-12441-b18910-e.pdf Download (463kB) | Preview
	Text (FULL TEXT) gdlhub-gdl-s1-2011-puspitasar-12441-b18910-e.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Produk cacat dapat terjadi pada setiap industri. Kita tidak dapat menghilangkannya, tetapi hanya dapat meminimalisirnya. Untuk dapat melakukannya pertama-tama kita harus mengetahui penyebab permasalahannya yaitu mengapa produk cacat muncul, di area mana, siapa yang bertanggung jawab, kapan terjadinya dan bagaimana produk cacat dapat tercipta. Dalam penelitian kali ini, peneliti mengambil sampel perusahaan Gemilang Citra Sejahtera yang terletak di kota Surabaya. Metode yang digunakan yaitu cause and effect diagram atau analisis fishbone yang ditemukan pertama kali oleh Kaoru Ishikawa (seorang profesor teknik dari Universitas Tokyo dan merupakan Bapak dari lingkaran kualitas). Selain itu alat-alat yang digunakan dalam penelitian ini antara lain: flow chart, check sheet, pareto diagram, dan cause and effect (fishbone) diagram. Penelitian dilakukan pada perusahaan Gemilang divisi produksi. Dimana terdapat enam subdivisi dalam perusahaan tersebut (entry data, printer, gunting, laminator, plong, embos). Tetapi tidak semua subdivisi dijadikan sumber penelitian, hanya subdivisi entry data, printer, laminator, dan plong. Sedangkan dua subdivisi lainnya tidak dimasukkan sebagai objek penelitian karena dianggap tidak pernah terjadi kesalahan produksi (bagian gunting), dan pada bagian embos tidak dimasukkan karena merupakan asesoris tambahan (tidak semua pesanan memerlukan embos dalam penyelesaiannya). Hasil akhir dari penelitian ini adalah untuk menemukan letak kemunculan produk cacat yang paling sering diantara keempat subdivisi. Dan melakukan analisis terhadap penyebab kemunculan produk cacat tersebut pada subdivisi tersebut.

Actions (login required)

View Item