MUHAMMAD RIZAL GHUROBI, 041514353042 (2017) MANAJEMEN PERUBAHAN ORGANISASI: PROSES PERUBAHAN DAN FAKTOR PENENTU KEBERHASILAN. Thesis thesis, Universitas Airlangga.

Preview	Text (abstrak) abstrak.pdf Download (2MB) | Preview
	Text (full text) TESIS BARU.pdf Restricted to Registered users only until 2 October 2020. Download (2MB)

Abstract

Tujuan penelitian yang dikaji dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana proses perubahan organisasi dan mencari faktor penentu keberhasilan manajemen perubahan organisasi yang dilakukan dalam perubahan di PT XY. Penelitian ini mengunakan metode campuran yakni gabungan antara metode penelitian kualitatif-kuantitatif. Strategi metode campuran yang digunakan yakni transformastif sekuensial, dimana peneliti melakukan tahap kualitatif terlebih dahulu untuk mencari data-data kualitatif dan di analisa secara kualitatif, yang kemudian dari tahap kualitatif didapatkan hasil-hasil yang akan membantu dalam tahap kuantitatif. Strategi ini dilakukan dengan melakukan wawancara kualitatif terlebih dahulu disertai dengan studi dokumentasi untuk mendapatkan penjelasanpenjelasan mengenai proses perubahan organisasi sesuai dengan delapan tahapan perubahan yang disampaikan Kotter. Kemudian, diikuti dengan metode sensus kuantitatif untuk mencari faktor penentu keberhasilan manajemen perubahan organisasi. Teknik analisa data kualitatif yang digunakan yaitu mengunakan triangulasi teknik pengumpulan data. Sedangkan Analisis data kuantitatif mengunakan statistik non parametik yang digunakan mengunakan skala Likert. Validitas data kualitatif yang digunakan yaitu traingulasi data dan validitas konstruk juga digunakan dalam penelitian ini sebagai validitas kuesioner. Hasil yang diperoleh dari penelitian proses perubahan dalam manajemen perubahan organisasi pada PT XY menunjukan kesesuaian enam tahap dari delapan tahap proses perubahan yang diperkenalkan Kotter. Sedangkan faktor penentu keberhasilan dalam manajemen perubahan organisasi mempunyai faktor penentu keberhasilan yang berbeda-beda pada setiap daerahnya. Namun, pada kantor di Surabaya terdapat empat faktor penentu keberhasilan manajemen perubahan organisasi yakni Support By Supervisors (SBS), Participation (PAR), Attitude Of Top Management Toward Change (ATC), dan Quality Of Change Communication (QCC).

Actions (login required)

View Item