HARTANTYA DWI LAKSANA, 040317741 (2007) STRATEGY MAP DAN BALANCED SCORECARD SEBAGAI ALAT MENGELOLA KINERJA PADA UNIVERSITAS AIRLANGGA - BHMN. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Preview	Text (ABSTRAK) gdlhub-gdl-s1-2008-laksanahar-7652-a292_072.pdf Download (297kB) | Preview
	Text (FULL TEXT) gdlhub-gdl-s1-2008-laksanahar-7652-FULL.pdf Restricted to Registered users only Download (2MB) | Request a copy

Abstract

Penilaian kinerja merupakan hal yang esensial bagi perusahaan. Utauk itu agar dapat memenangkan persaingan global yang semakin ketat ini, kinerja sebuah otganisasi haruslah mencenninkan peningkatan dari suatu periode ke periode berikutnya. Pembuatan Strategy Map perusahaan sangat berarti bagi perusahaan dalam melangkah ke depan. Dewasa ini pengukuran kinerja secara finansial dikembangkun dalam Balance Scorecard. Konsep Balanced Scorecard mengukur kinerja suatu orgunisasi dari empat perspektif' yailu perspekttf finansial, perspektif pelanggan, perspcktif proses bisnis internal, perspektif pertumbuhan dan pembelajaran. Dalam Bulanced Scorecard, ke empat perspektif tersebut menjadi suatu kesatuan yang tidak dapat dipisahkan. Ke empat pespektif tersebut juga merupakan indikator pengukuran kinerja yang saling melengkapi dan saling memiliki hubungan sebab akibat. Konsep Balanced Scorecard ini pada dasarnya merupakan penerjemahan dari strategi dan tujuan yang ingin dicapai oleh suatu universitas dalam jangka panjang, yang kemudian diukur dan di monitor secara herkelanjutan.

Actions (login required)

View Item