RACHMAD KURNIAWAN, 040510705 (2010) PENGARUH TESTIMONIAL TERHADAP MINAT BELI UNTUK PRODUK BUKU BACAAN PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNAIR SURABAYA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Preview	Text (ABSTRAK) gdlhub-gdl-s1-2011-kurniawanr-15607-kkbkkb-k.pdf Download (88kB) | Preview
	Text (FULLTEXT) gdlhub-gdl-s1-2011-kurniawanr-15974-kkbkkb-p.pdf Restricted to Registered users only Download (2MB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini dilakukan bertujuan untuk mengetahui pengaruh penggunaan testimonial pada produk buku bacaan non – fiksi yang terdapat pada cover buku terhadap niat beli. Penelitian ini membandingkan pengaruh antara testimonial atau resensi yang terdapat pada cover buku terhadap niat beli. Untuk mengetahui perbedaan tersebut, maka peneliti melakukan teknik eksperimen dimana peneliti membuat dua buku yang merupakan replikasi dari buku The Next Evolution Of Economic and Marketing, dimana perbedaan antara buku satu dan dua terdapat pada jenis informasi yang digunakan yaitu testimonial dan resensi. Variabel yang digunakan dalam penelitian adalah believability yaitu seberapa besar pengaruh testimonial dan resensi dapat membuat konsumen percaya, selanjutnya variabel kepercayaan dan variabel persepsi resiko digunakan untuk mengukur niat beli konsumen akan produk buku tersebut. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yang diperoleh dari hasil penyebaran kuisioner kepada 200 partisipan yang terbagi menjadi dua yaitu 100 untuk partisipan testimonial dan 100 partisipan untuk resensi. Partisipan dalam penelitian ini adalah mahasiswa fakultas ekonomi Unair Surabaya. Kesimpulan yang dapat diambil pada penelitian ini adalah testimonial lebih mempengaruhi believability atau keyakinan partisipan atas buku dibandingkan dengan resensi. Penelitian ini juga menemukan bahwa tingkat kepercayaan konsumen pada buku yang menggunakan testimonial lebih tinggi dibandingkan dengan resensi, persepsi resiko konsumen pada buku yang menggunakan testimonial lebih kecil dibandingkan dengan persepsi resiko pada buku yang menggunakan resensi. Dan niat beli untuk produk buku yang menggunakan testimonial memiliki rata – rata yang lebih tinggi dibandingkan dengan rata – rata niat beli pada buku yang menggunakan resensi.

Actions (login required)

View Item