BANGUN PRAKOSO, 0405302976 (2008) PENGUKURAN INTELECTUAL CAPITAL PADA GARDEN PALACE HOTEL DENGAN MENGGUNAKAN PENDEKATAN BALANCED SCORECARD. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Preview	Text (ABSTRACT) gdlhub-gdl-s1-2009-prakosoban-8863-a123_08-p.pdf Download (115kB) | Preview
	Text (FULLTEXT) gdlhub-gdl-s1-2009-prakosoban-8863-a123_08-p-min.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Semakin ketatnya pelsaingan di dunia bisms dan semakin majunya teknologi dan pengetahuan membuat penzahaan berusaha untuk mengelola dan memanfaatkan intellectual capital yang dimilili, karena intellectual capital perusahaan merupakan salah satu faktor utama yang dapat meningkatkan nilai suatu perusahaan. Mengelola intellectual capital melupakan hal bare bagi perusahaan di Indonesia, dan mereka mulai mencari informasi yang lebih rinci mengenm hal-hai yang berkaitan dengan pengeiolaan intellectual capital, mulai dari identifikasi intellectual capital yang dimilikix pengukuran, sampai dengan analisis pengaruh dari intellectual capital terhadap kinerja perusahaan_ Banyak sekali metode pengukuran intellectual capital yang dikenalkan oleh peneliti dan salah satunya adalah dengan menggunakan balanced scorecard yang dikenaikan pertama kali oleh Kaplan dan Norton. Garden Palace Hotel merupakan salah sate perusahaan jasa perhotelan yang ada di Surabaya_ Penelitian yang dilakukan pada Garden Palace Hotel ini bertujuan untuk mengukur intellectual capital yang dimiliki dengan menggunakan konsep balanced scorecard. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif., hasil dari penelitian ini adalah Garden Palace Hotel mengalami peningkatan pada seluruh komponen intellectual capital yang dimiliki oleh perusahaan.

Actions (login required)

View Item