MOHAMMAD NAUVAL, 041714353059 (2019) PENGARUH KOMPENSASI FINANSIAL DAN NON-FINANSIAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN DIVISI MARKETING DI BIRO TRAVEL UMROH DAN HAJI SURABAYA DENGAN EMPLOYEE ENGAGEMENT SEBAGAI MEDIASI. Thesis thesis, Universitas Airlangga.

	Text abstrak.pdf Download (84kB)
	Text daftar isi.pdf Download (102kB)
	Text daftar pustaka.pdf Download (140kB)
	Text full text.pdf Restricted to Registered users only until 20 September 2022. Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Saat ini, bisnis perjalanan ibadah umroh dan haji menjadi salah satu bisnis yang cukup berprospek Indonesia, tingkat pertumbuhan jamaah umroh dan haji di Indonesia tiap tahun signifikan, Persaingan bisnis yang kompetitif membuat perusahaan harus berupaya untuk meningkatkan penjualan supaya bisa bertahan dan meningkatkan daya saing. Untuk itu perusahaan perlu membuat strategi khusus agar mampu bersaing dengan perusahaan lainnya supaya bisa meningkatkan penjualan. . Keadaan ini membuat divisi marketing menjadi bagian terpenting dari penawaran dan permintaan, khususnya di perusahaan travel. Permasalahan kinerja karyawan divisi marketing di biro travel umroh dan haji adalah, sulitnya mendapatkan dan meyakinkan konsumen atau jamaah baru, hal tersebut dikarenakan banyaknya kasus penipuan travel umroh. Sehingga konsumen lebih memilih biro travel yang sudah memiliki citra (image) positif meskipun harus mengeluarkan biaya lebih besar

Actions (login required)

View Item