FITRI LENY WIJAYANTI, 040631413 (2010) PENGARUH FAKTOR-FAKTOR KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL TERHADAP MOTIVASI KERJA KARYAWAN BAGIAN MARKETING PT ASURANSI JASA INDONESIA (PERSERO) CABANG SURABAYA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.