RIFALDI FITRA ZAFITRI, 040510675 (2011) ANALISIS PENGARUH PERSEPSI MANFAAT, PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, DUKUNGAN PEMERINTAH DAN KEPERCAYAAN TERHADAP NIAT MENGUNAKAN LAYANAN INTERNET BANKING BANK MANDIRI SURABAYA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.