GUNAWAN ANDRIONO, 070902028 (2013) UPAYA UNTUK MENARIK CUSTOMER MELALUI PRODUK DAN HARGA (Studi Deskriptif Kualitatif Tentang Produk Dan Harga Untuk Menarik Customer Yang Dilakukan Oleh Pengelola Cat�s Pajamas Garden Palace Hotel Surabaya). Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

HESTI RISKA RAHAYU (2006) PAMERAN DI SURABAYA (STUDI TENTANG PELAKSANAAN PAMERAN MULTIPRODUK OLEH CITRA PAMERINDO SURABAVA). Tugas Akhir D3 thesis, Universitas Airlangga.

MELDHY AYU ANGGRAENI, 041310613046 (2016) PROSES PENGAWASAN FOOD AND BEVERAGE DEPARTMENT DI BEST WESTERN PAPILIO HOTEL SURABAYA. Other thesis, Universitas Airlangga.