MUHIBUDDIN, 041414353006 (2017) ANALISIS PENGARUH PERCEIVED USEFULNESS, SELF IMAGE CONGRUITY, TERHADAP HABIT, TRUST, DAN CONTINUANCE INTENTION PADA PENGGUNA GO-JEK DI SURABAYA. Thesis thesis, Universitas Airlangga.

INTAN ZAKIYATUL MUFLIHAH, 041414353013 (2017) EVALUASI PROSES LAYANAN KUR BANK RAKYAT INDONESIA MENGGUNAKAN METODE IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS (IPA) (STUDI KASUS BRI KANTOR CABANG SURABAYA KAPAS KRAMPUNG). Thesis thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.