Up a level |
Candra Panji Asmoro (2009) Analisis Tingkat Beban Kerja Perawat Dengan. Pendeka Tan Time And Motion Study Di Irna Medik Interna Ii Rumah Sakit Dr. Soetomo Surabaya. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.
Dadik Dwirianto (2003) Hubungan Tingkat Kepuasan Pasien Non Captive Market Pada Kelas 1, Kelas 2 Dan Kelas 3 Terhadap Pelayanan Dokter, Pelayanan Pera Wat, Pelayanan Administrasi Dan Fasilitas Dengan Minat Penggunaan Kembali Pelayanan Di Instalasi Rawat Inap Rumah Sakit Pelabuhan Surabaya Tahun 2003. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.