SINTIA ANDAYANI, 071211133029 (2016) INOVASI PELAYANAN PUBLIK (Studi Upaya Inovasi Paket Perizinan oleh Badan Pelayanan Perizinan Terpadu Kabupaten Sidoarjo dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Perizinan). Skripsi thesis, Universitas Airlangga.

ACHMAD ARDIANSYAH SETYAWAN P., 071211131015 (2016) TATA KELOLA BADAN USAHA MILIK NEGARA (PENERAPAN GOOD CORPORATE GOVERNANCE DI PERUM DAMRI KANTOR CABANG SURABAYA). Skripsi thesis, Universitas Airlangga.