DHIMAS ANIZ SETIAPUTRA, 081016056 (2016) TATA KELOLA TEKNOLOGI INFORMASI MENGGUNAKAN KERANGKA KERJA COBIT 5 PADA PROSES BAI08 MANAGE KNOWLEDGE STUDI KASUS PT. TEMPRINA MEDIA GRAFIKA (JAWA POS). Skripsi thesis, Universitas Airlangga.