Items where Author is "ELAW BELIMATANIAR, 040710638"
 | Up a level |
Group by: Item Type | No Grouping
Number of items: 1.
ELAW BELIMATANIAR, 040710638 (2011) RANCANGAN PERBAIKAN KUALITAS LAYANAN LISTRIK PRABAYAR PADA PT. PLN (PERSERO) UPJ NGAGEL SURABAYA DENGAN MENGGUNAKAN SERVQUAL DAN KANO MODEL KE DALAM QFD. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.